增强课程思政的吸引力感染力
增强完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。
许进表示，课程助推金融消费者权益保护高质量发展，课程应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。加强金融消费者权益保护，思政既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。
零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，引力导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。全面提升金融消费者权益保护水平和质量，感染在许进看来，感染还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，增强建立无理投诉、增强恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。
当前，课程我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。一旦出现问题，思政他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。
他建议，引力首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。
普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，感染零售金融更因为小额分散的业务形态特点，感染在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。许进指出，增强一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。
三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，课程推行诉前调解+司法确认模式。零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，思政导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。
调解结束后双方达成协议的，引力法院予以司法确认。他建议，感染通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、感染多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。
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